Con la participación del Seremi del Trabajo Previsión Social Patricio Sáenz, se desarrolló una reunión del Consejo de Usuarios de Cautín (CTRU), constituido el día 22 de abril de 2002, y que representa una instancia de diálogo social tripartito de participación ciudadana que BUSCA a transparentar y fortalecer el quehacer institucional de la Dirección del Trabajo, ya sea aumentando el grado de conocimiento de las necesidades de los usuarios, mejorando las políticas del ESTAMENTO frente a éstos e incrementando la capacidad de diagnóstico de la realidad laboral, como también mejorar la calidad del servicio y el nivel de satisfacción de los usuarios.
Este rol que cumplen los Consejos se ajusta a lo establecido en la Ley 20.500 sobre sobre
Durante el encuentro y por instrucción de la Dirección Nacional, se dieron a conocer orientaciones y labores a realizar para los CTRU respecto de la Política Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo, contenidas en la Circular 47 elaborada por el Departamento Inspectivo y de Relaciones Laborales.
Para ello, la Directora Regional (s) del Trabajo Roxana Espinoza realizó una breve exposición sobre sobre el tema para luego aplicar un instrumento de consulta a los Consejeros y finalizar con el desarrollo de un trabajo participativo, en el cual se consulta a los Consejeros acerca de los temas que podrían ser considerados en la agenda del CTRU para el año 2018.