En la oportunidad se reunió con ejecutivos de la sucursal BBVA express de La Serena, quienes expresaron la necesidad de contar con mayor información del beneficio, ya que en muchas oportunidades la gente consulta por el no pago de este y es derivada al IPS. Frente a esto la seremi del Trabajo y Previsión Social conversó con el director regional del IPS (Instituto de Previsión Social), don Jorge Escobar Lizana, quien se coordinará con ellos, para explicar los requisitos de la medida al personal y también para poner a disposición un funcionario del organismo público, en las sucursales de La Serena y Coquimbo, y atender consultas durante el mes de mayo (lo anterior dependiendo de la demanda que exista) En la ocasión también conversó con los usuarios, quienes hicieron consultas sobre los requisitos para acceder a la medida, así como también de otras áreas en materia de beneficios previsionales.
