En las dependencias del Hotel Santiago de Rancagua, el Seremi del Trabajo y Previsión Social, Raúl Montes de oca Cordero, participó en el primer diálogo con la comunidad de usuarios de la Dirección de Crédito Prendario (Dicrep), servicio dependiente del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
El objetivo de la iniciativa fue fortalecer los objetivos estratégicos del servicio entre el 2012 y 2014, y en la ocasión se contó con la presencia de cerca de 30 dirigentes sociales representativos de la comuna, los cuales dieron a conocer su gratitud hacia la institución ya que en su orientación solidaria viene a solucionar oportunamente falencias económicas de sus usuarios, además que han mostrado ser transparentes, eficientes, solidarios, modernos y con una acogida que demuestra lo capaz que son sus funcionarios al otorgar una atención personalizada rápida y eficaz.
Montes de oca Cordero destacó el número de operaciones realizadas en el año 2012, alrededor de 3.066 por mes y agradeció la invitación, manifestándole a su administrador que él como autoridad regional siempre estará dispuesto a respaldar iniciativas como esta, las cuales se reflejaran en un mejor servicio hacia los usuarios, y el mejoramiento de los ambientes laborales al interior del organismo, ya que esto le sirve como retroalimentación a los funcionarios y ver cuáles son sus falencias y buscar las mejoras que correspondan para un mejoramiento continuo.
